100+ Contoh Pesan Otomatis Whatsapp Business Terbaru

bizweb.co.id – Saat ini pelaku bisnis online shop sering menggunakan fitur auto reply untuk membalas pesan secara otomatis. Jika Anda bingung mencari alternatif untuk balasan pelanggan, Anda bisa menggunakan contoh pesan otomatis WhatsApp Business.

Mengikuti perkembangan zaman, Anda harus selalu memperbarui fitur-fitur baru untuk menjangkau pasar yang luas.

Fitur pesan balasan otomatis di WA Bisnis membuat proses chat menjadi sangat cepat dan efisien. Dengan begitu, pemula yang baru saja membuka toko online tidak perlu repot merekrut karyawan untuk membalas pesan pelanggan.

Fitur auto reply ini dapat digunakan untuk membalas pesan tertentu dengan jadwal yang telah Anda tentukan sebelumnya. Beberapa kode juga dapat digunakan untuk memberikan balasan kepada pelanggan secara default.

Dengan kata lain, pelanggan bisa mendapatkan balasan di WhatsApp karena telah menekan kode tertentu dan balasan otomatis dapat dikirim.

1. Salam untuk Calon Pelanggan

Toko online yang memiliki WhatsApp Business dapat menggunakan fitur auto-reply ini untuk membalas pesan ketika calon pelanggan mengirimkan pesan WhatsApp untuk pertama kalinya. Anda bisa menggunakan contoh pesan instan bisnis wa yaitu:

  • Selamat datang di (nama toko Anda) kak! Kami telah menerima pesan Anda. Jam kerja toko kami setiap hari Senin s/d Jumat 08.00-17.00 WIB, Selamat Berbelanja!
  • Halo! Selamat datang di (nama toko Anda). Kami menyediakan barang yang berkualitas, silahkan cek katalog toko kami.
  • Selamat datang di toko kami, tersedia lengkap untuk kebutuhan rumah tangga Anda. Ada yang bisa kami bantu?
  • Halo, Selamat Pagi/Siang/Malam. Brother datang ke tempat yang tepat karena kami menyediakan skincare original dengan kualitas juara. Yuk, lihat katalog kami!

2. Permintaan Untuk Menunggu

Tak jarang pesan otomatis WhatsApp business dijadikan sebagai permintaan menunggu karena mungkin penjualnya sedang istirahat atau belum waktunya jam kerja. Jika Anda seorang penjual dan ingin menggunakan contoh pesan kilat, Anda dapat melihat di bawah ini:

  • Selamat datang di toko kami, saat ini kami sedang istirahat dan pesan anda akan dibalas pada jam kerja Senin – Jumat 08.00 – 17.00 WIB.
  • Halo sahabat, tunggu sebentar, karena Mimin di jalan. Ketika kami mencapai tujuan kami, kami akan membalas pesan dari bestie.
  • Hai kak, terima kasih atas pesannya tetapi sekarang kami tidak ada di sana. Tapi jangan khawatir karena Anda akan segera membalas pesan Anda ketika Anda kembali. Mohon menunggu balasan dari toko kami.
  • Maaf gan, toko sedang istirahat. Nanti jam 13.00 WIB akan kami balas secepatnya, mohon ditunggu ya gan.

3. Menjelaskan Info Produk

Balasan pesan instan otomatis di WhatsApp juga dapat memperkenalkan informasi produk atau layanan kepada pembeli. Anda dapat membuat pesan singkat namun informatif untuk memperkenalkan informasi produk Anda.

  • Khusus untuk pelanggan setia kami, kami diberikan produk terbaik dan berkualitas. Anda dapat melihat katalog di profil kami. Jika ingin memesan, cukup kirimkan foto atau kode produk yang diinginkan. Menunggu pesanan Anda di toko kami!
  • Halo, Anda sedang mencari produk perawatan kulit asli. Toko kami menyediakannya khusus untuk Anda untuk produk-produk berkualitas. Untuk detailnya, Anda dapat melihat katalog toko Anda. Untuk pemesanan cukup kirimkan foto produk, selamat berbelanja.
  • Mencari berbagai perlengkapan komputer dan smartphone? Atau ingin melihat produk-produk berkualitas kami? Anda hanya perlu mengunjungi katalog di profil bisnis kami. Selamat berbelanja sobat!.
  • Terima kasih telah mengunjungi toko kami! Semua produk (nama toko Anda) ada di katalog bisnis dan di situs web (situs web toko Anda). Semua barang ready stock berwarna biru tapi produk yang dijual berwarna abu-abu, selamat berbelanja!

4. Konfirmasi Pesanan

Konfirmasi pesanan pelanggan melalui pesan balasan otomatis WhatsApp, dijamin pelanggan akan menghargai dan menikmati berbelanja di toko online Anda seperti shopee, lazada, dan e-commerce lainnya karena merasa diperhatikan.

  • Selamat siang/malam kak! Pesanan Anda telah dikirim hari ini. Untuk pelacakan pesanan, Anda dapat menggunakan nomor resi (tuliskan nomor resi). Tunggu kurir tiba di depan pintu Anda, terima kasih!
  • Hai bestie, pesanan dengan nomor (nomor pesanan) telah dikirim ke Delivery Service dengan nomor resi (tuliskan nomor resi). Jika pesanan sudah sampai, jangan lupa untuk membalas pesan ini dengan konfirmasi produk kami, terima kasih telah berbelanja di toko kami!
  • Halo, jangan lupa untuk mengecek pengiriman pesanan Anda melalui nomor resi (shipping receipt number) di agen (shipping agent). Jangan lupa beri testimoni dan 5 bintang di (nama toko Anda), terima kasih!.

5. Balas Saat Penjual Sibuk atau Istirahat

Saat penjual sedang offline karena sibuk dengan banyak pesanan atau sedang istirahat, dia juga bisa menggunakan pesan otomatis WhatsApp kepada pelanggan yang mengirim pesan. Dengan begitu, pelanggan akan tenang dan menunggu penjual membalas pesannya.

Contoh pesan otomatis WhatsApp Business saat penjual sedang sibuk atau sedang istirahat, yaitu:

  • Pesan anda sudah kami terima, namun mohon ditunggu karena admin sedang istirahat dan pesan akan dibalas pada pukul 13.00 WIB, terima kasih sudah bersabar menunggu admin.
  • Nah, penjual saat ini sangat sibuk menyiapkan barang-barang berkualitas. Pesan Anda akan segera dibalas, harap tunggu! Terima kasih atas kesabaran Anda!
  • Eits, saat ini seller masih dalam proses menyiapkan pesanan. WhatsApp Anda akan dibalas dalam 30 menit ke depan, harap tunggu!

6. Pesan Di Luar Jam Kerja

Toko online yang Anda kelola harus memiliki jam kerja dan mungkin ada pelanggan yang mengirim pesan pada saat itu. Yuk, simak contoh rekomendasi pesan bisnis wa otomatis di luar jam kerja penjual:

  • Terima kasih atas pesan Anda, tetapi saat ini kami tutup. Pesan akan dibalas pada Jam Kerja Senin – Jumat 08.00 – 18.00. Pesan Anda sudah masuk antrian, harap bersabar sampai Admin membalas pesan Anda.
  • Wow! (nama toko anda) saat ini tutup karena lebih dari jam operasional. Pesan Anda akan dibalas besok, tunggu balasan kami!
  • Melihat hari sudah malam, bisa pesan kembali besok pagi saat toko kami buka, terima kasih!

7. Pesan Lucu untuk Pelanggan

Pesan kata kata lucu kepada pelanggan juga bisa dilakukan dalam berbagai kondisi sehingga penjual akan merasa dekat dengan pembeli.

  • Hore pesanan baru sudah sampai, anda pelanggan yang beruntung mendapatkan barang berkualitas dari kami. Selamat berbelanja bestie, semoga cocok dengan skincare yang kamu pesan!
  • Wah, ada pesan dari cewek/cowok ganteng ini. Apakah Anda mencari produk perawatan asli? Di (nama toko Anda) tersedia khusus untuk Anda, yuk cek katalog kami ya kak.

Mencoba akrab dan memperhatikan pelanggan memang bisa menggunakan contoh pesan otomatis WhatsApp Business. Jadilah penjual yang tidak acuh dan selalu ingin berkomunikasi dengan pelanggan agar transaksi dapat berjalan dengan lancar.

Baca Juga :  14 Aplikasi Download Video YouTube di HP Android & iOS